Privacy e policy

Aggiornato il: 2025-05-17.

1. Chi siamo

Syncronika Srl, con sede legale in Milano, Bastioni di Porta Nuova, 21, P.IVA 01802650380, è il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi (nome, email, azienda)
  • Dati di accesso (username, password hashata)
  • Dati tecnici (IP, log di accesso, configurazioni monitorate)
  • Contenuti generati dall’utente (es. URL, record DNS, servizi monitorati)

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per:

  • Fornire e gestire il servizio di monitoraggio
  • Gestire l’account e l’autenticazione dell’utente
  • Inviare notifiche e aggiornamenti (via email, webhook, SMS)
  • Adempiere ad obblighi legali e fiscali
  • Prevenire abusi e migliorare la sicurezza della piattaforma

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati in base a:

  • Contratto: per fornire il servizio richiesto
  • Obbligo legale: per adempiere a normative vigenti
  • Consenso: per comunicazioni commerciali o promozionali

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e fino a 12 mesi successivi alla disattivazione dell’account, salvo obblighi di legge differenti.

6. Condivisione con terze parti

I dati non saranno mai venduti. Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi tecnici necessari (es. hosting, email, pagamenti) o autorità competenti in caso di obbligo legale.

7. Diritti dell’utente

L’utente ha diritto a:

  • Accedere ai propri dati
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione
  • Limitare il trattamento o opporsi per motivi legittimi
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a [email di contatto GDPR].

8. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui: crittografia, backup giornalieri, accesso controllato, audit log e HTTPS.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati tramite email o notifica nel proprio account.